親愛的顧客們，每次旅遊本公司皆依觀光局之規定替每位旅客投保旅責險(投保內容:意外險200萬、醫療險20萬)，敬請放心。參加前請務必詳讀以下內容，以確保您的權利：
- 每次旅遊本公司皆依觀光局之規定替每位旅客投保旅責險(投保內容:意外險200萬、醫療險20萬)。個人旅遊平安保險，依規定旅客若有個別需求，請自行投保旅行平安保險。
- 親愛的朋友~為保障您的權益，請於開始網路訂位前，詳細閱讀網路訂位須知條款
- 參加一日遊 - 報名後因故不能參加活動時，請於出發前七日(不含第七日)來電告知；如發生無故取消訂位、出發前臨時取消訂單、集合逾時、因個人因素私自脫隊、未通知不參加者恕本公司保有日後訂單否接之權利。
- 參加二日遊/多日遊/離島遊 - 報名後因故不能參加活動時，請於出發前七日(不含第七日)來電告知；出發前七日(不含第七日)內取消訂單、集合逾時、因個人因素、私自脫隊、未通知不參加者皆恕不退費。已繳付保證金者，出發前七日(不含第七日)，欲取消訂位，請於14天內持保證金單據正本至本公司辦理退款手續。
- 參加二日遊/多日遊/離島遊 - 凡參加二日遊以上之行程，應繳交保證金1000元/人。等待成團後，公司服務人員告知可繳付保證金時，可選擇「ATM匯款轉帳」或「提前至公司辦理付現」及「網路匯款」皆可。匯款後~請將匯款單據傳真至02-77159798~並註明參加的行程、出發日期及您的訂位資料。出團當日請務必攜帶匯款/轉帳/付現之單據，憑單據正本上車。『網路匯款』，若自行在家網路匯款，請自行列印 網路匯款之單據，憑網路匯款單據上車。未攜帶單據者，本公司將先全額收款，再請於14天內持保證金單據正本(網路匯款單)至本公司辦理退款手續。若需提前至公司辦理付現，或辦理退款，皆請於上班時間(星期一至星期五早上9點整~下午18點整)辦理。若3人參加，住宿房型3人房價格同2人房價格。單人參加二日遊(含)以上者，如無法湊齊最低開房人數(2人)，開房需要另外補足房間差價。本公司會盡量配對為2人房，但因人數等狀況無法分配時，一律加收房差價.
- 如因天災(如颱風)或其他突發狀況等非人為所能控制因素 ，發生不可抗力之情形，以致取消出團或更改日期時，本公司皆會提前電話通知(電話不通皆改以簡訊方式告知)。
- 請大家多多利用報名專線或線上訂位，事先報名劃位，不劃位亦可上車出遊。未報名者，請配合現場工作人員引導上車。
- 本公司「禁止攜帶寵物」上車。參加者，個人物品請隨身攜帶，本公司不負保管之責。
- 參加本公司所有行程，請自行著合宜服裝，並注意沿途水分補充及自身身體狀況，且聽從服務人員指示，切勿自行脫隊。
- 本公司所有行程皆以旅客安全為第一考量，旅客必須主動告知本身痼疾，切勿隱瞞，如服務人員判斷旅客身心狀況無法負荷而制止該旅客繼續行程，請遵守服務人員指示，切勿勉強，以利服務人員掌握旅客安全。如旅客於行程中因身心狀況無法負荷該路途，請立刻返回入口處或遊覽車上，切勿勉強。
- 身心障礙人士、60歲以上長者、有痼疾者、高中以下學生參加本公司行程必須有親友陪同照料、若無親友陪同或陪同照顧不當導致意外事故發生，本公司概不負責。
- 因行程可能因天候、交通、出團人數不足等因素而有變動、本公司保留臨時更改或取消行程之權利。
- 出發必須提早(十分鐘前)報到，以利工作人員清點安排。訂位之座位保留至工作人員清點動作結束。
- 請於規定時間內準時集合，如旅客因個人因素私自脫隊或集合不到者視同放棄，為顧及其他旅客權益，本公司不多作等待且不予退費。
- 本公司所有行程出發集合地點皆為本公司樓下，但為提供免費且便利的接駁服務，本公司增設接駁點(詳乘車資訊)，如接駁點未搭上接駁車者，請自行搭車至本公司集合，本公司不另行負責。
- 含餐之行程不予現場退費，不食用者視同放棄權利。
- 一日遊團體訂位達8人(含)以上必須預付保證金500元，當日若實際參加人數低於預定人數2位，保證金不予退費。包車者，車資訂金必須預先繳付保證金3000元，如報價內容有住宿、餐食、小車等其他費用，則保證金繳付金額請與包車專案人員確認，謝謝
- 基隆旅客送回之接駁皆須依照當日公司車輛調度之安排為主，如無法回程接駁，需請旅客自行自費搭乘交通工具回程至基隆。敬請見諒。
- 所有行程內容及其他注意事項皆以網站公告為主，請至本公司官方網站了解相關內容。
- 幼童滿3歲(足歲)，不得抱在手中不占位，需要給其座位並收全額費用。
- 保險單上資料(姓名、出生年月日、身分證字號、外籍人士(護照號碼))，請務必填寫完整，如填寫內容若有不完整，本公司保有取消該訂單權益。
- 其他未盡事宜，將遵照觀光局之《國內個別旅遊定型化契約》規定。